17 8 月, 2022
與其他零售總額不同,汽車購物仍然是一個體驗到體驗的過程。回報是多方面的:更個人化的互動、更簡單的討論以及與汽車經銷商更好的信任。但是,行業中出現了一種新的模式:從舒適的家中獲得汽車或卡車。越來越多的客戶決定讓汽車擺脫他們自己家庭的放鬆。

與其他零售總額不同,汽車購物仍然是一個體驗到體驗的過程。回報是多方面的:更個人化的互動、更簡單的討論以及與汽車經銷商更好的信任。但是,行業中出現了一種新的模式:從舒適的家中獲得汽車或卡車。越來越多的客戶決定讓汽車擺脫他們自己家庭的放鬆。事實上,如果最初的決定沒有被提供或成本太高,80% 的買家會考慮購買其他品牌或類型。

除了增加購買機動車輛的簡單性之外,客戶可能會通過在互聯網上遇到不費力的導航來購買汽車。在使用電子商務網站的激增時,汽車經銷商可以為購買者提供加速購買過程的數據。通過檢查探索行為,他們可能會分配職責並在衝浪練習需要行動時發出通知。網站的儀表板還提供了完整的購買行為的整體意識,其中包括第三方網站上的 VDP、看到的最好的汽車和卡車以及征服衝浪。

今天的客戶比以前更加精明和壓力更大。他們通過使用各種在線資源和方法,對汽車進行了比以往任何時候都更加徹底的分析,並且對模型具有實質性的目標。為了確保客戶滿意,經銷商必須順應這些趨勢。通過增加電子商店購物,他們可以減少生病、疲倦或痛苦的機會。這可以增強購買者的專業知識。此外,他們可能會在他們感興趣的汽車或卡車上向消費者提供更多信息。

消費者在尋找全新的汽車或卡車時需要實用性。通過數字商店購物,購物者將迅速獲得詳細信息。汽車經銷商可以使用儀表板來監控消費者的在線瀏覽行為,並在特定的衝浪動作需要動作時發出信號。他們還可以固定任務來幫助他們的銷售人員。這將有助於經銷商使購物過程更快、更方便。儀表板還可以對購買者的獲取行為進行全面分析。儀表板甚至會提供他們可以查看哪些機動車輛以及誰可能正在瀏覽它們的想法。

在汽車行業,數字購物軟件是向客戶提供詳細信息的理想方式,他們應該做出明智的最終決定。除了允許購物者在各種情況下瀏覽汽車外,汽車經銷商還可以觀察網絡搜索行為。儀表板提供瀏覽活動的實時顯示,包括看到的頂級機動車輛和征服衝浪。為了降低汽車購買過程的風險,經銷商必須有能力監控和審查他們在互聯網上的消費者瀏覽行為,構建順暢的電子數字搜索體驗是汽車零售的關鍵要素。

. 例如,經銷商需要能夠查看其網站的哪些部分被認為最多。這將幫助他們定制他們的網站營銷技術以吸引這些買家。此外,他們必須非常了解標準汽車客戶的需求。他們應該能夠發現車輛附帶的哪些選項最引人注目。

除了檢查客戶搜索行為外,汽車經銷商還能夠提供有助於加快購買過程的詳細信息。此外,他們還能夠設置警報以探索需要活動的操作。儀表板允許管理員根據購物者的口味進行鑽取,並監控他們的網上購買情況。這些經驗可以帶來更有效的推廣和組織技巧。這種工程可能會幫助商店提高他們的公司聲譽和印象。它將增加購買的可能性,從而最大限度地減少潛在的欺騙風險。

在汽車市場期間,如果汽車購買是通過電子方式完成的,那麼虛擬變化正在發生。儘管沒有傳統的實體店,但越來越多的客戶選擇在網上購買他們的後續汽車或卡車。在線世界無疑是購買汽車的一種非常方便的方式。近年來,許多消費者實際上正在從標準展廳轉向所選汽車的電子數字發布。他們現在大部分時間都花在了網絡上,與他們早期的結果相比,他們更有可能獲得二手車。

Onbe 是一個快速增長的公司支出計劃,其報告揭示了購買汽車或卡車的人不斷變化的習慣。該研究納入了 1000 名 18 至 99 歲的美國人,它揭示了人口中增長最快的部分可能是更年輕的千禧一代,他們越來越多地購買二手車和卡車。Onbe 的一項全新調查顯示,千禧一代將在 2020 年購買 32% 的最新款汽車,超過嬰兒潮一代。此外,47% 的 30 歲以下的人打算在未來 18 個月內購買汽車,這表明年輕得多的千禧一代正在迅速實現電力供應。

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